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9 Mac Risoluzione dei problemi: cosa provare prima di chiamare il tuo ragazzo Mac
Gary Hiebner on Mon, February 14th 4 comments
After working with Macs for a couple of years and troubleshooting them on a daily basis, I have found that there are a couple of steps you can try to resolve any issues before picking up the phone and

Dopo aver lavorato con i Mac per un paio d'anni e la risoluzione dei problemi su una base quotidiana, ho trovato che ci sono un paio di passi si può cercare di risolvere eventuali problemi prima di prendere il telefono e chiamare i tuoi IT Mac ragazzo. Potrai risparmiare un dollaro o due, e provare un senso di realizzazione quando si ha risolto il problema da soli.

Read all these options first before commencing and remember, always backup your important data! So, here we go!

01 - L'ovvio, prova un riavvio

E 'abbastanza divertente come molti utenti non provare questo prima di chiamare il loro IT ragazzo. Ogni volta che avete un problema questo dovrebbe essere il vostro andare prima opzione. E 'incredibile quante volte questo risolve il problema in realtà il vostro Mac sta vivendo.

Se il vostro Mac si blocca, la prima cosa da provare è di Forza Quite (Command Option Esc). Vedere se le applicazioni non rispondono. L'applicazione sarà in rosso nella lista e dire che non risponde prossimo. Quindi fare clic sulla non-responsivi applicazione e fare clic su Uscita forzata. Attenzione, però, si perde il lavoro non salvato aver lavorato in quella applicazione. Se il Finder non è reattivo che vi permetterà anche di rilanciare il Finder.

Se tutto questo non e il vostro Mac è completamente insensibile potrebbe essere necessario ricorrere a una chiusura manuale. Tenere premuto il pulsante di accensione sul vostro Mac per alcuni secondi fino a che non si arresti. Quindi premere il pulsante di accensione per riavviare il Mac.

02 - Ripara permessi del disco

A volte il vostro Mac sarà fare cose strane, come le applicazioni inaspettatamente smettere, impiega troppo tempo per avviare, o il blocco, ecc .. Che cosa si può provare è quella di riparare i permessi del disco. E 'anche divertente quante volte questo risolve i problemi che si erano a conoscenza.

Vai alla tua Applications / Utilities / Disk cartella poi lanciare Utility. Scegli il tuo Hard Disk sul lato sinistro, quindi fare clic su Ripara permessi del disco di opzione.

03 - Ripristinare la PRAM

Se questo non risolverà comunque il problema si può provare a reimpostare le impostazioni PRAM. Questa è la tua memoria ad accesso casuale dei parametri. La RAM dei parametri è una porzione della RAM che memorizza le informazioni chiave sul vostro Mac, che ha bisogno per avviare e tenere traccia delle impostazioni. Questi includono le impostazioni di visualizzazione, le impostazioni di fuso orario, il volume degli altoparlanti, e la scelta del volume di avvio, ecc .. Queste impostazioni possono essere danneggiati o corrotti. Quindi, il motivo per il reset della PRAM al suo stato di default.

Riavviare il Mac, quando sentite il segnale acustico all'avvio, rapidamente tenere premuto il seguente combinazione di tasti: Comando Opzione PR. Tenere premuto finché sentite il segnale acustico per la seconda volta, allora è possibile rilasciare i tasti. Ora avete ripristinare le impostazioni PRAM. Questo è anche conosciuto come "zapping" la PRAM.

04 - Eliminare i file di preferenza

A volte applicazioni non correttamente all'avvio o quando si aprono, le barre degli strumenti sono mancanti o alcune operazioni non funzionano come dovrebbero. Questo potrebbe essere dovuto ad un file di preferenze di essere danneggiato o corrotto. Per risolvere questo è necessario spazzatura il conflitto di file delle preferenze per tale applicazione. Poi, quando si avvia l'applicazione corrispondente di nuovo, si ri-creare un nuovo file di preferenza durante il processo di avvio dell'applicazione. Il file delle preferenze si possono trovare nei seguenti luoghi:

Macintosh HD / nomeutente / Library / Preferences /

Potete anche guardare nella cartella Libreria principale per i file di preferenza di altri associati alla domanda:

Macintosh HD / Library / Preferences /

Per esempio, se Apple Logic si comportano in modo strano. Vai alle locazioni sopra e cercare un file con il nome seguente:

com.apple.logic.plist e trash questo file, poi rilanciare Logica e vedere se si risolve il problema.

Il file di preferenze ha normalmente il seguente convenzione di denominazione:

com. . Plist

If that does not work, you may need to resort to reinstalling the application.
Editors Note: Many applications, like Logic, store a multitude of user settings in the application's Preference file. Rather than placing it in the Trash, you can may wish to move it to the Desktop and then restart your application. This gives you the choice whether you wish to delete it or restore it to the default folder. (RS)

05 - Re-installare applicazioni

Il vostro disco di installazione di applicazioni può avere un opzione di disinstallazione. In caso contrario, è possibile utilizzare un programma freeware chiamato AppCleaner per rimuovere l'applicazione e tutti i suoi componenti associati installato sul vostro Mac. Quindi provare a installare nuovamente l'applicazione e vedere se questo risolve il problema.

06 - disco di ripristino

A volte il vostro Mac non si avvia, e anche dopo aver provato la PRAM zapping non è ancora l'avvio del sistema operativo Mac. Potrai provare l'avvio dai dischi di sistema e provare a riparare il disco da lì per risolvere il problema di avvio. Ricordate, si prega di assicurarsi di avere una copia di backup del sistema prima di continuare.

Inserire il disco di sistema (DVD di installazione) per il vostro Mac nell'unità DVD. Poi di avvio del Mac e tenere premuto il tasto Opzione. Verranno visualizzati tutti i volumi che il Mac è possibile avviare. Aspettate di vedere il disco di sistema. Scegliere il disco di sistema Mac e poi premete Invio per avviare da questo.

A seconda di cosa la versione del sistema operativo su alcune finestre di dialogo sarà diverso. Ecco uno screenshot di un disco di avvio da 10,6 di sistema. Scegli la tua lingua e fare clic sulla freccia in basso a destra per continuare.

Prossimo, si apre la finestra di dialogo di installazione. Ma noi non vogliamo installare il sistema operativo, vogliamo riparare il disco di sistema. Ora sarà possibile visualizzare il menu Utilità nella parte superiore dello schermo. Aprire il menu Utilità e scegliere Utility Disco.

Da Utility Disco selezionare il disco a sinistra, quindi fare clic sul pulsante Disco Verifica. In questo modo controllare il disco di sistema per eventuali errori. Questa funzione smonta il disco rigido e verificare gli errori. Una volta fatto questo, è possibile fare clic sul disco di ripristino. Questo si impegna a riparare tutti gli errori che sono stati trovati quando si verifica il disco.

Attenzione, però, a questo punto se c'è un problema drastico con il disco rigido, potrebbe non essere in grado di montare il volume dopo la verifica o la riparazione. Sottolineo l'importanza del backup del sistema e dei dati su base regolare nel caso in cui uno scenario come questo salta fuori. Spiegherò più sui backup di seguito.

07 - di diagnostica hardware - Premere il tasto C all'avvio

Se nessuno di questi suggerimenti di cui sopra risolvere il problema, allora possiamo escludere che si tratta di un problema software, e passare quello che potrebbe essere un problema hardware. Sui dischi di sistema che hai con il tuo Mac c'è un applicazione Apple Hardware diagnostica. Inserire il disco di sistema e quindi tenere premuto il tasto C all'avvio. Si aprirà l'applicazione di diagnostica hardware Apple. È possibile eseguire una scansione sul vostro Mac e verificare che tutto l'hardware è in ordine. Sarà controllare tutto dal vostro hard disk, memoria, scheda grafica, CPU, ecc .. si potrebbe raccogliere che c'è un errore di RAM con uno dei suoi chip di RAM, per esempio.

Se si riesce a trovare un problema serio, potrebbe essere il momento per voi di chiamare il tuo ragazzo Techie ora. Ma permette di andare avanti, il più delle volte non sono quelli gli errori del software hardware.

08 - Onyx - Maintenance Tool Incredibile

Onyx è un incredibile strumento di manutenzione del Mac freeware. Potete scaricarlo qui .

Se arresto il vostro Mac un sacco, si può perdere momenti in cui le attività di manutenzione di Apple vengono eseguiti. Corrono in background su base giornaliera, settimanale e mensile. Onyx permette di entrare ed eseguire manualmente questi processi, e consente di rimuovere i file temporanei che possono rallentare il vostro Mac. Io principalmente eseguire la manutenzione e processi di pulizia. Questo normalmente migliora i problemi di prestazioni lente su un Mac e risolve a volte problemi software che possono essere correlati a corrompere la cache o file temporanei.

Quando si avvia Onyx verrà prima eseguito una scansione SMART del disco rigido (per verificare eventuali errori sul disco rigido), allora si verificherà il disco. Questa operazione potrebbe richiedere alcuni minuti, quindi siate pazienti. Può sembrare come il vostro Mac si blocca, ma è semplicemente il controllo del disco prima di procedere.

Eseguo le autorizzazioni e le schede script nella scheda di manutenzione. E nella scheda di pulizia di solito eseguire l'Utente e schede di Internet. (Per gli utenti di assicurarsi che l'audio Audio Units è non-selezionata per l'utente di pulizia scheda, in modo da eliminare i dati UA e potrebbe essere necessario ri-autorizzare il plugin dopo la pulizia di questi file.)

Mi consiglia di entrare in una abitudine di fare questo su base settimanale e questa sarà sicuramente mantenere il vostro Mac con sistema operativo in perfetta forma.

09 - Backup

Non posso sottolineare come i backup sono importanti. A volte i problemi (sia tecnici e user-based) sono così male, che tutto quello che puoi fare è ripristinare un backup precedente. O se non si dispone di un backup, è necessario pulire installare Mac.

Date un'occhiata a articoli Tobias Escher sul backup e Time Machine . Fidati di me sarà la cosa migliore che abbia mai fatto, e vi ringrazio se qualcosa va storto con il Mac e avete bisogno che i dati retrospettivi. Ripristino del Mac è così veloce attraverso Time Machine che si può avere la schiena fino Mac (sic) e in esecuzione in un'ora o giù di lì.

Beh spero che questo vi aiuta a risolvere alcuni dei vostri problemi di Mac senza dover sollevare il telefono e chiamare per il supporto tecnico, e attendere per lui / lei per arrivare. Vanno bene, e ricordarsi di BACKUP!

Se volete saperne di più sul vostro Mac, controllare il Mac OS 10.6 101 e Mac OS 10.6 201 tutorial solo a MacProVideo.

Comments (4)

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  • Jupygou
    Hi Gary, This is great info! I had never heard about reseting my PRAM. Will this screw up my clock? Hopefully, I won't ever have to do this, but it's nice to know just in case. Thanks for the helpful tips! ed
    • 8 years ago
    • By: Jupygou
    Reply
  • GaryHiebner
    Hi Ed, No this will not screw up your clock. Your clock will retain it's settings after a PRAM reset.
    • 8 years ago
    • By: GaryHiebner
    Reply
  • Hrmonik
    I have never tried Onyx. Is it the same as super duper ?
    • 8 years ago
    • By: Hrmonik
    Reply
  • GaryHiebner
    Super Duper is a backup utility. Onyx is a maintenance application. It works wonders. Keeps your Mac running really well. It's good to run it every two weeks or so
    • 8 years ago
    • By: GaryHiebner
    Reply
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